Facilita tu vida; soporte


Tu liderazgo
	1 El reto 2 ¿Qué es Facilita tu vida? 3 Necesidades que resuelve 4 ¿Por qué tu liderazgo es la pieza clave? a) Promover para motivar b) Facilitar el aprendizaje
Promoción
	Volantes Carteles promocionales Otros materiales promocionales
Facilitación
	Antes que llegue el usuario Cuando está cursando las guías Cuando terminó de cursarlas
Materiales de apoyo y recursos
	Carteles educativos Tarjetas de ayuda básica Interactivos Capacitación en el Campus Académico Boletín electrónico InfoTICs
Soporte
	Preguntas frecuentes

Soporte

Las guías Facilita tu vida cuentan con un servicio de soporte para dos tipos de preguntas:

Preguntas técnicas relacionadas con la preparación técnica de las guías, así como de los programas y complementos que éstas necesitan.
Preguntas pedagógicas y de operación relacionadas con la promoción de las guías en tu comunidad y con la atención a las personas mientras las usan.

NOTA: Al momento de hacer tus preguntas, ten en cuenta que el personal que te atenderá sólo está
capacitado para resolver cuestiones relacionadas a los materiales de Facilita tu vida, por lo que no podrá
orientarte en temas de caracter técnico ajenos a ellas, como la conectividad.

		1. Consulta las Preguntas frecuentes
		Antes de solicitar soporte, te recomendamos que consultes las preguntas y respuestas más frecuentes sobre las guías de Facilita tu vida.
		Haz clic aquí para acceder a las Preguntas frecuentes

Soporte técnico y pedagógico:
21 de marzo de 2007: Por razones fuera de nuestro control, el soporte técnico y pedagógico de Facilita tu vida quedará fuera de servicio hasta nuevo aviso.